每天朝九晚五，坐在舒适的办公椅上，吹着空调，敲着键盘，看起来是一份轻松的工作。可下班之后，却常常觉得身心俱疲，哪哪都不得劲儿……

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　　今天，我们就来聊聊这个困扰无数职场人的问题。

　　事实上，这种疲惫感可能源于你在持续地付出情绪劳动，这是除了体力劳动、脑力劳动之外的第三种劳动。情绪劳动，是在1983年由美国社会学家亚莉・霍奇柴德提出的概念。工作中，我们常常不得不压抑真实情绪——面对刁难的领导、不配合的同事或反复无常的甲方，大多数人会选择忍耐。这种强颜欢笑、伪装情绪的行为，本质上就是一种情绪劳动，而这种持续的自我压抑会严重消耗个人精力。

　　情绪劳动也在服务业表现得尤为显著，近年来一些企业为提升竞争力，“卷”口碑，要求员工付出大量的情绪劳动，持续“取悦”顾客，这种现象导致员工承受巨大的心理压力，陷入身心俱疲的状态。正如那句经典的话，“成年人的崩溃往往只在一瞬间”，这背后是长期情绪劳动过度积累的结果。

　　除此之外，这种疲惫感可能也源于大脑真实的生理变化。当我们长时间处于工作环境中时，大脑边缘系统（大脑中一个重要的结构群，主要涉及情感、记忆、动机和行为的调节）会长期处于警戒状态，时刻警惕各种信息输入。为了应对这种状态，大脑会不断释放应激激素，让你持续心率加快、血压升高和呼吸急促等生理反应。

　　即便没有进行具体的工作任务，上班期间我们的大脑仍在不断接收和处理海量信息。现代社会的快节奏带来了巨大的信息冲击，研究表明，一个普通人每天接触的信息量高达34G，约等于10万字。在这种高强度运转下，大脑能量被快速消耗，导致脑细胞间的神经网络交流逐渐变得迟缓。再加上，长时间保持注意力集中会使大脑中的谷氨酸水平上升，而过高的谷氨酸浓度会产生兴奋性毒性，影响前额叶皮层的正常运转。这些复杂的生理机制共同作用，最终出现了“大脑宕机”现象。

　　另外，长期伏案工作带来的久坐危害不容小觑。长时间静坐会显著减缓血液循环，大量静脉血瘀积在小腿，引发浮肿和麻木。对于办公室人群而言，腰酸背痛更是普遍存在的困扰：有研究表明，固定姿势持续时间过长会造成肌肉疲劳，同时产生一种叫乳酸的代谢物，这正是引发不适的根源。而久坐的危害远不止于此，它对血液循环系统也有不良影响，易致血栓等血管疾病。

　　由此可见，办公室工作的疲惫感绝非矫情，而是多重因素共同作用的结果。想要缓解这种状况，除了合理安排工作节奏外，更需要有意识地调节情绪、适时活动身体，并学会给大脑“断电”休息。毕竟，健康的身心状态才是职场持久战最坚实的后盾。

作者：史腾宇

审核老师：张昕，北京大学心理与认知科学学院副教授，博士生导师，美国老年学会会士